Yes. Every paid plan starts with a 7-day free trial, no credit card required. During the trial you get full access to the features included in the plan you selected, so you can test the exact capabilities you need before committing. After 7 days you choose to continue on a paid plan or switch to the free plan. You are never charged automatically.

Gratisplanen er permanent, ikke en prøveperiode. Den inkluderer 1 butik, 100 varer, 1 feed, 1 markedsplads, 1 annoncekanal og op til 10 ordrer pr. måned. Der er ingen tidsbegrænsning, og der kræves intet kreditkort for at blive på den. Det er et praktisk udgangspunkt for butikker, der lige er kommet i gang med multikanalsalg og vil udforske platformen, før De skalerer.

Alle betalte planer starter med de samme ressourcer: 1 butik, 1000 varer, 5 feeds, 100 ordrer og 1 markedsplads med Marketplace Manager. Hvis De har brug for mere, tilføjes ekstra ressourcer automatisk og faktureres efter forbrug. Planerne adskiller sig på tre punkter. Opdateringsfrekvens: hver 6. time med Lite, 30 minutter med Starter, 15 minutter med Pro og 5 minutter med Ultimate. Support: e-mail med Lite og Starter, e-mail og livechat med Pro samt e-mail, livechat og videoopkald med Ultimate. Starter, Pro og Ultimate inkluderer også 15, 30 eller 60 minutters personlig assistance pr. måned. Inkluderede add-ons: Pro inkluderer 3 add-ons, og Ultimate inkluderer 4. Som tommelfingerregel passer Lite til ca. 5 ordrer om dagen, Starter ca. 50, Pro ca. 100 og Ultimate 300+. Se Sammenlign planer ovenfor for alle detaljer.

Ja. De kan opgradere, nedgradere eller opsige Deres Koongo-plan når som helst i Deres kontoindstillinger. Der er ingen langtidskontrakter eller bindingsperioder. Hvis De opgraderer midt i en periode, træder ændringen i kraft med det samme. Hvis De nedgraderer, gælder ændringen fra starten af den næste faktureringsperiode. Der er ingen opsigelsesgebyrer.

Nej. Alle priser, der vises på Koongos prisside, er ekskl. moms.. Den gældende momssats afhænger af jeres registreringsland og beregnes og vises ved checkout, før I bekræfter jeres abonnement.

Alle betalte planer vokser med jer. Ekstra butikker, varer, feeds, ordrer, marketplaces og annoncekanaler tilføjes og faktureres automatisk efter forbrug, så der er ingen faste grænser at ramme. Prisen pr. ekstra vare og ordre falder, i takt med at jeres volumen vokser. Hvis I har brug for realtidsopdateringer eller volumenbaserede rabatter, så spørg til Enterprise: Klik på Get in touch på prissiden, og fortæl os jeres antal produkter, butikker og ordrer. Vi svarer med et skræddersyet tilbud.